Wissen und Erfahrungen

Die Welt des Marketings ist einem ständigen Wandel ausgesetzt und Unternehmen müssen sich immer wieder den neuen Gegebenheiten anpassen.

Dabei bietet sich aber auch die Gelegenheit neue Wege zu beschreiten um neue Marktleistungen auszugestalten, innovative Dienstleistungen zu nutzen oder anzubieten oder einfach andersartige Wege der Kundengewinnung und Kundenpflege zu beschreiten.

In dieser Rubrik möchte ich nicht nur auf Neuerungen und Innovationen verweisen, sondern auch bewährte Themen, welche die Basis für Innovationen bilden, den Lesern näher bringen.

Der Prozess der Kaufentscheidung

Ein Aspekt im Marketing besteht aus Anbietersicht darin, dass Kunden ein Produkt kaufen. Kaufentscheidungen der Kunden werden in einem mehrstufigen Prozess getroffen. Dieser Artikel stellt Verkaufsprozessstufen sowie unterschiedliche Formen des Involvement vor.

Die Sache mit den 4P’s und 7P’s im Marketingmix

In den meisten Marketing-Lehrbüchern ist die Rede von vier P, die der Marketing-Mix umfassen sollte - sie stehen für Product, Price, Place und Promotion. Wer jedoch Marketing im heutigen, umfassenderen Sinne interpretiert, wird in seinem Marketing-Mix noch drei zusätzliche P berücksichtigen - nämlich Process, People und Physical Facilities. Im diesem Artikel wird beschrieben, was die sieben P im Wesentlichen enthalten sollten.

Marketingaudit

Im Umfeld des Marketings und der damit zusammenhängenden Kontrollaktivtäten wird immer wieder der Begriff Marketingaudit ins Gespräch gebracht. Doch was ist ein Marketingaudit? Dieser Artikel liefert Informationen zu Inhalten und Arten von Marketingaudits.

Marketing ist ein grosser Begriff

Der Begriff „Marketing“ wurde erstmals zwischen 1905 und 1920 an US-amerikanischen Universitäten verwendet. Also doch schon vor langer Zeit. Hier eine etwas aktuellere Definition dieses Begriffes.

Das Thema der Marktabgrenzung

Unternehmen stehen auf Märkten im Wettbewerb. Hierbei gilt es zu erkennen, was der relevante Markt für ein Unternehmen ist: Was sind Kunden? Was sind Wettbewerber? Hierzu eine kleine Einführung.

Was versteht man unter dem Begriff „modernes Marketing“

Mit Begründung des „modernen Marketings“ – insbesondere durch McCarthy, Levitt und Kotler wandelte sich das allgemeine Marketingverständnis von einer funktionsorientierten Sichtweise hin zu einer unternehmensbezogenen Denkhaltung. Ein Ansatz zum Vergleich zwischen dem klassischen und modernen Marketing.

Motivationstheorien

In der Wissenschaft gibt es zahlreiche Definitionen des Begriffes der Motivation. Allen liegt jedoch der Gedanke zu Grunde, dass ein Mensch durch Motivation zum Tun veranlasst wird. Hier sind die wichtigsten Informationen zu diesem „bewegenden“ Thema.

Soundbranding im Marketing

Unter dem Begriff „Sound Branding“ versteht man die Nutzung von Klängen, wie z.B. Jingles, zur Identifikation von Unternehmen, also die Schaffung eines Corporate Sounds. Dieser Artikel liefert dazu weitere Informationen.

Werbung gestern und heute

Der Mensch verfügt mittlerweile über einen vielfältigen Wortschatz. Er kann Emotionen, Situationen, Wünsche, Ziele konkret formulieren. Die Sprache war daher das erste Instrument der Werbung. Hier ein Rückblick zu diesem Thema.

Zielsetzungen im Marketing

Ein betriebswirtschaftlicher Grundsatz lautet: „Kein Plan ohne Ziel“. Der Bereich Marketing ist ein in sich geschlossener Plan und stellt einen Kernbereich der Unternehmensführung dar. Sie umfasst Marketingziele, Marketingstrategien und deren Umsetzung sowie letztlich die Erfolgskontrolle. Hier eine Einführung zum Thema Ziel im Marketing.

Elemente einer Marketingstrategie

Im unternehmerischen Alltag wird immer wieder der Begriff Strategie, insbesondere der Ausdruck „Marketingstrategie“ verwendet und mit Bedeutungen versehen, welche dieser Definition nicht ganz gerecht werden. In diesem Artikel werden die wesentlichen Elemente einer griffigen Marketingstrategie beschrieben.